Les Européens ont eu largement tendance à commander des produits expédiés de leur pays. Seuls 9% se sont risqués à commander auprès d'un autre Etat membre. Une proportion qui tombe à 4% pour un pays hors de l'UE. Le principal frein aux commandes passées dans un autre pays s'avère la peur d'une fraude (62%), ressort-il de l'étude.

Au total, 51% des consommateurs européens ont commandé à distance. Un cinquième d'entre eux (21%) a préféré les ventes par correspondance classique tandis que 13% ont commandé par téléphone. Les Suédois s'imposent comme les Européens les plus friands de ventes à distance (74%). Les Bulgares font figures de mauvais élèves (19%).


Relaxnews
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