Ce « pack » constitué de « centaines de nouvelles fonctionnalités » doit permettre aux professionnels du marketing et spécialistes de la vente d’obtenir un accès en temps réel à leurs données afin d’assurer un meilleur service à leurs clients. Le pack sera proposé dans une version en ligne, dans une version on-premise, ou encore hébergée par un Microsoft Service Provider.
La présentation aux entreprises belges se déroulera quelques jours avant celle des Etats-Unis.