Outre une cure de rajeunissement en termes de mise en forme, Internet Architects a aussi complètement repensé la structure de base du site. Internet Architects a également recensé les mots clés que les clients associent à Centea et aux activités bancaires. C’est la raison pour laquelle le nouveau site web reprend une sélection de cinquante termes d’utilisateurs afin d’en améliorer la recherchabilité.

Les clients de Centea retrouvent désormais en ligne l’approche personnelle qui est la marque de fabrique de la banque. Par ailleurs, grâce à la géolocalisation, Centea met les visiteurs en contact avec l’agence la plus proche. Ce faisant, la banque dispose des outils nécessaires pour mesurer le taux de conversion des internautes en nouveaux clients. Centea envisage également de permettre à l’avenir aux agents de créer leurs propres pages avec des informations locales.

Le site web tourne sur les systèmes de gestion de contenu de la société mère KBC.