La nouvelle fonction de messagerie de Spotify permet d’avoir des conversations en tête-à-tête avec d’autres utilisateurs. Les messages ne peuvent être envoyés qu’à des contacts avec lesquels une interaction préalable a eu lieu sur Spotify. Cela peut se produire, par exemple, via des playlists partagées, des sessions collectives avec Spotify Jam, une Blend commune, ou dans le cadre d’un abonnement Duo ou Famille.

Dans l’interface « En cours de lecture », les utilisateurs peuvent sélectionner un morceau ou un podcast via l’icône de partage, et l’envoyer accompagné d’un message. Les messages entrants apparaissent dans une boîte de réception distincte, accessible en cliquant sur la photo de profil. À partir de cette boîte, il est possible de répondre par message texte ou à l’aide d’emojis.

Confidentialité et sécurité en priorité

Spotify insiste sur le fait que les utilisateurs conservent un contrôle total sur qui peut leur envoyer des messages. Lorsqu’un utilisateur reçoit un message d’une personne avec laquelle il n’a jamais interagi, celui-ci apparaît d’abord comme une demande qu’il faut accepter manuellement. Il est également possible de bloquer ou signaler des messages et de désactiver entièrement la fonction.

Bien que Spotify affirme que les messages sont protégés par un chiffrement conforme aux standards de l’industrie, les conversations ne bénéficient pas d’un chiffrement de bout en bout. Des filtres automatiques sont appliqués pour prévenir les abus, et les utilisateurs peuvent signaler les contenus inappropriés.

Le retour d’une ancienne fonction sous une nouvelle forme

Spotify avait déjà tenté d’introduire la messagerie dans le passé, mais avait supprimé cette option en 2017 en raison d’un manque d’intérêt. Ce nouveau lancement intervient alors que la plateforme compte près de 700 millions d’utilisateurs actifs mensuels, un record qui pousse l’entreprise à miser de nouveau sur les interactions sociales au sein de l’application.

Selon Spotify, cette nouvelle fonctionnalité s’inscrit dans une stratégie plus large visant à renforcer les outils sociaux, développer les contenus vidéo et offrir de nouvelles opportunités de monétisation aux créateurs de podcasts. L’objectif ultime reste d’atteindre un milliard d’utilisateurs dans le monde.

Un déploiement progressif à l’échelle mondiale

Spotify commencera à déployer cette fonction de messagerie dans un nombre limité de pays, notamment les États-Unis, le Canada, l’Australie, le Royaume-Uni et plusieurs pays européens. La fonctionnalité sera disponible pour tous les utilisateurs de 16 ans et plus, qu’ils disposent d’un compte gratuit ou Premium. Aucune date précise n’a encore été communiquée pour un déploiement global, mais la plateforme prévoit une extension progressive dans d’autres régions.