Fondée à Paris et disposant de bureaux dans le monde entier, Contentsquare a levé plus d’un milliard de dollars auprès d'investisseurs. La startup française ne cesse d’évoluer et de s’améliorer pour proposer le meilleur à ses clients.

La plateforme alimentée par l'IA fournit un aperçu riche des comportements, des sentiments et des intentions des clients, permettant aux entreprises de susciter l'empathie et de créer un impact durable. Grâce à son logiciel, Contentsquare est utilisé par plus de 1000 marques dans le but de développer leur activité, satisfaire leurs clients et évoluer avec plus d'agilité dans un monde en constante évolution.

Le logiciel offre un accès simplifié et automatisé à la data, il détecte automatiquement les opportunités et les erreurs en analysant les données de ses clients.

Dans cette même optique, Contentsquare a sorti son nouveau rapport sur l’expérience digital en 2022. Une étude portée sur l’analyse des données de 46 milliards de sessions d'utilisateurs à travers 3 870 sites Web mondiaux.

Les données ont été récoltées dans 14 secteurs d'activité différents via des ordinateurs de bureau, des sites Web et des tablettes. L’objectif était d’en savoir plus sur l'évolution de l'expérience en ligne et sur la façon dont le comportement des clients change.

L’expérience client est devenue le point le plus important au sein d’une marque. C’est elle qui définit le succès ou l’échec de l’entreprise, elle façonne l'avenir de l'engagement en ligne entre la marque et le public.

Contentsquare sera présent le 20 octobre à Digital First pour vous conseiller et vous partager leurs expériences. N’attendez plus pour améliorer votre expérience client et rejoignez-les lors du salon.