Après avoir racheté webCRM, un éditeur danois de solutions CRM en début d’année,
Efficy s’empare d’un nouvel homologue aux Pays-Bas. Fondé en 1984, PerfectView développe des logiciels de CRM vendus dans 19 pays, à plus de 5 000 clients. Le chiffre d’affaires de l’entreprise s’élève à plus de 5 millions d’euros.

A l’heure actuelle, les deux sociétés garderont leurs activités sous leur nom propre et opèreront depuis leurs installations, tout en étant complémentaires. C’est cette complémentarité qui leur permettra de proposer une plus large gamme de services.

Suite à cette énième acquisition, le personnel d’Efficy compte désormais 330 personnes réparties dans seize bureaux sur le continent européen. Par ailleurs, Efficy propose ses services à plus de 10 000 clients implantés dans 45 pays et réalise un chiffre d’affaires annuel cumulé de 40 millions d’euros.

Efficy, qui était déjà présente aux Pays-Bas, a pour ambition de devenir l’un des leadeurs dans la gestion de la relation client en Europe. D’ici 2024, le groupe belge vise d’ailleurs les 5% de part du marché européen.