Exact est parvenue à être à la tête du Benelux dans le domaine des logiciels sous la direction de Phill Robinson. Lors de son mandat, Exact a assuré son indépendance à long terme par la vente de la société à KKR en 2019 et consolidé sa présence au Benelux par l’acquisition de Unit 4 Bedrijfssoftware, l’activité nationale de Unit4, WinBooks, l’activité belge de logiciels de comptabilité, et plusieurs autres investissements stratégiques. Pour 2021, Exact prévoit une croissance de 100% de ses revenus depuis l’arrivée de l’ancien CEO, Phill Robinson, en 2017. L’entreprise semble être sur la bonne voie dans sa volonté à moyen terme de devenir une entreprise avec un chiffre d’affaires de 500 millions d’euros.

Phill Robinson avait annoncé il y a environ 1 an qu’il était atteint de la maladie de Parkinson, mais qu’il comptait continuer à travailler en tant que CEO d’Exact. Suite à la progression de ses symptômes en 2020, Phill avait pris la lourde décision de se retirer de son poste de CEO. Il restera toutefois impliqué dans la société en tant que directeur non exécutif au sein du conseil d’administration d’Exact. Phill Robinson, ex CEO d'Exact, a ainsi déclaré : « Ce fut un beau voyage et j'ai énormément apprécié travailler avec nos clients, partenaires et employés. Je suis triste de quitter mon poste de CEO, mais je suis heureux de savoir que je laisse l'entreprise entre de bonnes mains. Paul est le responsable le plus professionnel de l'industrie de la création de logiciel avec lequel j'ai eu le privilège de travailler. Il a fait un formidable travail et m'a aidé à construire une grande entreprise au cours des trois dernières années. Je suis convaincu qu'il continuera à exceller dans son nouveau rôle. »

Paul Ramakers était le COO d’Exact, responsable des ventes, du support et de production. Il a déjà occupé nombre de postes dans la société au long de ses 25 années de carrière. Son objectif est de continuer à mettre en œuvre la stratégie que Phill et lui ont développée au fil de ces trois dernières années. « Ce fut un honneur de travailler avec Phill. Sous sa direction, nous avons franchi des étapes importantes. Nous avons transformé la stratégie de l'entreprise et lancé de nouveaux produits innovants sur le marché. Cependant, c'est l'impact positif que Phill a eu sur notre culture par l'introduction de plusieurs initiatives de responsabilité sociale qui ressort le plus. Parmi les exemples, citons l'introduction de journées "Giving Back" et d'un programme de fonds de contrepartie pour permettre aux employés d'en faire plus pour les causes caritatives de leur choix. Je suis ravi que nous puissions encore compter sur son aide et son soutien dans son nouveau rôle de directeur non exécutif au sein du conseil d'administration d'Exact », a souligné Paul Ramakers, nouveau CEO d’Exact.