Les experts de The Reference ont aidé la marque à se bâtir une identité forte et uniformisée sur tous les canaux de communication en ligne. Outre l’ajout d’une dimension digitale à l’ensemble de l’identité graphique de l’entreprise, un nouveau site web a été développé sur base du CMS open source Drupal. L’équipe de The Reference a veillé à ce que celui-ci atteigne les meilleures performances en faisant bénéficier Verstraete de son expertise en SEO pour l’élaboration de l’architecture du site, et en développant une stratégie de contenu cohérente.  A côté du nouveau site, The Reference a développé une application mobile pour Android et iPhone, et a élaboré une plateforme puissante d’e-mail marketing. L’implémentation efficace des tracking codes de Google Analytics permet à Verstraete IML de contrôler plus étroitement ses différentes plateformes et de les optimiser.