Coolblue, plus connu pour ses 207 webshops dans le Benelux, possédait déjà quatre magasins physiques situés aux Pays-Bas (Rotterdam, Eindhoven et  Groningen) et en Belgique: Wilrijk. La stratégie de Coolblue est de créer des sites de vente en ligne pour chaque type de produit ou d’accessoires.

Situé à Lochristi, près de Gand (Denen 165 Lochristi), la nouvelle vitrine offrira une surface de 600 mètres carrés.  Selon Werner Bruyns, Manager de Coolblue Belgique, le magasin comptera 7 employés. Comme à Wilrijk existeront 4 “points spécialistes”: Téléphonie & Tablettes, Caméras, Laptops & PC et TV. Le tout agrémenté de modèles de démo. 25%  de la surface sont consacrés au service après-vente. Comme aux Pays-Bas (Utrecht et Amsterdam) d’autres magasins devraient s’ouvrir en Belgique durant l’année 2013. La présence physique de Coolblue en Belgique remonte à 2007.