Coolblue, bekend om zijn 207 webshops in de Benelux, had al vier fysieke winkels gevestigd in Nederland (Rotterdam, Eindhoven en Groningen) en ook in België: Wilrijk. De strategie van Coolblue bestaat uit het creëren van websites voor online verkoop en dit voor elk type product of accessoires.

Gelegen in Lochristi nabij Gent (Denen 165 Lochristi), zal deze nieuwe vestiging een oppervlakte van 600 vierkante meter hebben. Volgens Werner Bruyns, manager Coolblue België, zal de winkel 7 medewerkers hebben . Zoals in Wilrijk zullen er ​​vier "specialisten punten" aanwezig zijn: Telefonie & Tabletten, camera`s, laptops & pc en tv. En dit alles ondersteund met demo-modellen. 25% van de oppervlakte is gewijd aan after-sales service. Net zoals in Nederland (Amsterdam en Utrecht) komen er nog meer winkels in België in 2013. Coolblue fysieke aanwezigheid in België dateert van 2007.