L'idée est simple et pourrait s'avérer efficace pour augmenter les ventes de billets de spectacles en ligne. Moyennant une somme modique, TicketNet.be permet, à compter d'aujourd'hui, de souscrire à une assurance-annulation lorsque vous achetez des places pour un événement culturel (concert, exposition, spectacle etc.) à partir du site de commerce électronique.

En cas de pépin, la billetterie digitale s'engage à rembourser votre ticket! Un projet audacieux qui vise à rassurer les internautes qui hésitent encore à acheter des billets via l’Internet. “Nous avons constaté que l’absence de cette option, qui existe depuis de nombreuses années dans le secteur du tourisme, constituait un frein à l’achat”, explique Dieter Kraewinkels, fondateur du site.

Le montant de l'assurance-annulation est de 3 euros pour toute tranche d'achat de 100 euros, 5 euros pour une commande entre 101 et 250 euros (voir tarifs complets sur TicketNet.be).

Mais pour bénéficier de l’assurance-annulation, il conviendra toutefois de contacter Mondial Assistance (partenaire de TicketNet.be) par e-mail ou par téléphone. Si le dossier est accepté, le remboursement s’effectuera directement auprès du client.

L'assurance couvre de nombreux cas de figure: décès, maladie ou accident, vol des billets, indisponibilité de la voiture suite à un vol ou un accident, naissance d’un enfant, dommages graves causés à votre domicile ou votre véhicule etc.