Imaginés par Peyo il y a plus d'un demi-siècle, les Schtroumpfs représentent aujourd'hui un business de 7 milliards de dollars. Une manne que la société I.M.P.S, gestionnaire des droits des petits bonshommes bleus dans le monde entier, tient à l'oeil grâce à un CRM dernier cri destiné à soutenir la stratégie de développement des activités commerciales.