Ricoh Belgique devient « Top Employer en 2024 », un titre qui récompense les meilleurs employeurs du marché du travail et les plus attractifs. 
Pour obtenir cette certification, l’entreprise doit répondre à plusieurs critères d'évaluation, à commencer par faire la démonstration de son engagement en faveur d'un meilleur monde du travail grâce à des politiques de ressources humaines orientées vers les personnes. 

Le « Top Employers Institute », à l’origine de plus de 2.300 certifications d’organisations dans 122 pays, récompense les entreprises sur la base d'une enquête concernant les pratiques exemplaires en matière de ressources humaines. 
Celle-ci couvre 6 domaines RH : stratégie du personnel, l'environnement de travail, l'acquisition de talents, l'apprentissage, le bien-être, la diversité et l'inclusion.
 
Selon le « Top Employers Institute », Ricoh Belgique a obtenu un score relativement élevé notamment pour les activités suivantes :
 
- Politique de télétravail : pour permettre le télétravail, Ricoh a mis en place une politique claire. Les employés sont autorisés à travailler chez eux deux jours par semaine et doivent rencontrer les autres membres de leur équipe au bureau un jour par semaine pour maintenir le lien.
 
- Procédure d’accueil : tout nouveau collègue suit une procédure d’accueil - onboarding - de trois à six mois (en fonction du poste et de l'évolution). Les nouveaux arrivants reçoivent une formation, ils sont accompagnés d'autres employés et bénéficient d'un moment de suivi au moins une fois par semaine. Ils ont également un parrain ou une marraine à qui ils peuvent poser leurs questions.
 
- Initiatives des employés : du vaccin gratuit contre la grippe à la fête de Saint-Nicolas, en passant par un petit-déjeuner sur le commerce équitable ou un festival auquel les membres de la famille sont également conviés. Ricoh organise au moins une fois par mois un événement de ce genre pour ses employés.
 
- Focus sur le bien-être : plusieurs de ces initiatives sont axées sur la santé mentale. On pense ici à des séances de yoga (en ligne) ou à un atelier sur l'alimentation saine avec un nutritionniste. Ricoh attache en outre une grande importance au droit à la déconnexion. La convention collective de travail (CCT) de l'entreprise stipule par exemple que personne ne doit répondre aux courriels après les heures de travail ou pendant les vacances.
 
Un cadre de travail moderne

Une entreprise certifiée « Top Employer » offre à ses employés un cadre de travail moderne et efficace. Elle permet ainsi aux personnes d'accéder aux outils et technologies adéquats pour une collaboration optimale. 
A ce titre, Ricoh a décidé de réaménager ses bureaux avec davantage d'espaces ouverts et d'installations qui font du lieu de travail un centre où les équipes se réunissent pour échanger des idées et collaborer.
 
L'intégration et la durabilité sont deux autres thèmes importants pour obtenir la certification Top Employer. En termes d'intégration et de diversité, Ricoh prône un mélange sain d'employés d'origines et de nationalités différentes. Lors du recrutement, l'entreprise accorde également la priorité aux aptitudes et aux compétences des candidats. Enfin, en termes de durabilité, Ricoh répond amplement aux exigences du Top Employers Institute. Un bon exemple en est le mois annuel de la RSE, qui comprend des activités de sensibilisation à l'environnement.

La certification Top Employer n'est pas seulement une belle reconnaissance, c'est aussi un indicateur qui permet à Ricoh Belgique de continuer à évoluer. 
L'entreprise a déjà relevé un certain nombre d’améliorations sur lesquelles elle va travailler à court, moyen et long terme en vue de confirmer sa certification Top Employer dans les années à venir.
 
« Faire partie du groupe restreint des Top Employers en Belgique est un atout dans la guerre des talents, car cela montre que nous accordons la priorité aux personnes et que nous prenons des mesures efficaces pour garantir le bien-être de nos employés. En outre, cette reconnaissance s'inscrit dans le cadre des services que nous offrons à nos clients afin qu’ils puissent créer un meilleur environnement de travail. Des employés heureux sont plus motivés et transmettent automatiquement leur enthousiasme à nos clients », résume Ingrid Gonnissen, CEO de Ricoh Belgique & Luxembourg.