Comment le manque d’expertise IT handicape les entreprises

32 % des organisations n’atteindraient pas leurs objectifs financiers par manque d’expertise IT. Un bilan alarmant qui pointe les dangers de la pénurie de compétences informatiques dans le monde. Analyse.

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Une étude menée par l’éditeur de logiciels SoftwareOne (Cloud Skills Gap Survey) révèle que 98 % des organisations sont confrontées à une pénurie de compétences informatiques, entraînant un retard de 5 mois en moyenne dans les projets de transformation digitale. 

Un tiers des entreprises affirment ainsi que leurs objectifs financiers en pâtissent sérieusement. Les résultats de cette étude sont repris dans le nouveau rapport Cloud Skills Gap mené auprès de 500 décideurs informatiques au Royaume-Uni, dans le Benelux, en Amérique du Nord et en Australie.
Et dont l’objectif vise à comprendre comment la pénurie de compétences cloud affecte les équipes IT et comment ces dernières comptent remédier à ce problème d’ici 2024. 

En résumé, presque tous les décideurs informatiques (95 %) estiment que leur équipe ont été affectés par la pénurie de compétences cloud, tandis que 62 % déclarent que leur charge de travail a augmenté ces 12 derniers mois.

L’étude révèle d’autres négligences : 43 % des personnes interrogées ont indiqué que leur organisation peinait à rester à la pointe en matière de sécurité et de conformité, 41 % rencontraient des problèmes de performance et d’indisponibilité d’applications, et 38 % ne disposaient pas de KPI pour fournir de nouvelles innovations à l’entreprise. 
Un tiers des répondants ont même déclaré avoir été contraints de restreindre totalement l’utilisation du cloud.

Les décideurs informatiques sont toutefois convaincus que la pénurie de compétences cloud dans leur organisation s’améliorera dans les années à venir, 87 % d’entre eux estimant que cette amélioration interviendra au cours des cinq prochaines années. 

D’ici là, les répondants pensent que la clé du succès consiste à investir dans des services cloud gérés. Presque toutes les personnes interrogées (93 %) reconnaissent que cet investissement sera une priorité au cours des 12 prochains mois. Les répondants affirment également qu’investir dans des services cloud gérés est susceptible d’augmenter la productivité de 156 % au niveau mondial.

« Les entreprises qui cherchent à accélérer leur transformation digitale doivent impérativement combler le déficit de compétences cloud. Nous avons vu nos clients innover plus rapidement grâce à une maîtrise du cloud et des applications, tout en réduisant leur profil de risque », souligne Craig Thomson, Senior Vice President Cloud & Application Services, SoftwareOne. 
« Notre étude sur la pénurie de compétences cloud met en évidence l’impact de cette situation. La majorité des organisations considèrent les services cloud gérés comme essentiels pour combler le déficit, avec la possibilité de réduire ces ressources tout en développant davantage leurs capacités internes pour l’avenir. »
 
 
 
 
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