Lionbridge adopte « SIP Trunking » de GTT pour doper ses communications Teams

La société Lionbridge a adopté la solution de « SIP Trunking » du spécialiste de la connectivité multi cloud en entreprises afin d’assurer le routage direct des applications VoIP via la plateforme Microsoft Teams, et améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.

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L’équipe d’experts de Lionbridge, spécialisée dans la création de contenu et le référencement naturel (SEO) a choisi de se tourner vers le réseau de GTT, basé sur le SIP et offrant un accès PSTN à la plateforme Microsoft Teams.

Lors de sa migration de Skype Entreprise vers Microsoft Teams, la société Lionbridge a évité les coûts liés à l'installation de son propre « session border controller » en exploitant les capacités de routage direct à l’échelle mondiale de GTT avec Microsoft Teams. 

Client de longue date des services voix de GTT en Europe, Lionbridge a également réduit la complexité de la gestion de sa solution VoIP en consolidant tous ses services voix en Amérique et en Europe avec GTT dans le cadre de ce nouveau déploiement.
 
« Lionbridge a pour stratégie informatique de donner la priorité au SaaS. GTT nous a impressionné en étant le seul acteur capable de nous proposer un routage direct vers Microsoft Teams selon un modèle économique ‘as-a-Service’ qui nous évite d’importantes dépenses », a indiqué Daniel Hebert, senior systems engineer chez Lionbridge. 

« Nous sommes ravis d’apporter notre soutien à Lionbridge dans la connexion de ses équipes avec ses clients et partenaires, afin de fournir une expérience exceptionnelle », s’est félicité de son côté Tom Homer, President, Europe Division, GTT. 
 
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