L’entreprise informatique a annoncé que les revendeurs des produits Dell Technologies auront désormais accès à un support basé sur l’IA, à des outils et à un portail cloud via la suite ProSupport pour PC.

Les optimisations apportées à la suite ProSupport pour PC doivent offrir une meilleure accessibilité IT, des possibilités de résolution à distance, des recommandations applicables ainsi que des capacités de gestion personnalisables sur les ordinateurs.
Grâce à ces mises à jour, les professionnels travaillant à distance bénéficieront donc d’un support IT personnalisé et d’expériences PC mieux sécurisées.

Les fonctionnalités ajoutées à la suite ProSupport pour PC s’appuient sur l’intelligence artificielle avec une disponibilité continue pour rendre le support IT plus simple et personnalisable. Dell propose également de nouvelles offres de sécurité pour les terminaux afin de garantir un niveau de sécurité inédit sur les PC professionnels les plus sûrs du marché.
La suite ProSupport pour PC a été conçue pour maximiser la productivité et la disponibilité des équipements grâce à de nouvelles fonctionnalités de personnalisation du support IT 
 
Les nouvelles fonctionnalités de la suite ProSupport pour PC seront disponibles aux clients via les revendeurs Dell à partir du 19 octobre.