Samsung ouvrira, après Bruxelles, les portes de son deuxième « Experience Store » de Belgique au grand public à Wijnegem (Shopping) le 2 novembre prochain. 

Un lieu où les clients pourront tester et comparer les différents produits de Samsung (smartphone, tablette ou smartwatch) et aussi y faire réparer leur appareil (dans l’heure moyennant une prise de rendez-vous). Ou encore assister à divers workshops.

Cette stratégie de distribution en direct doit permettre à Samsung de proposer à ses clients une vaste offre de produits « réputés » en stock. 

La boutique permet également aux utilisateurs de revendre leurs anciens appareils à leur valeur résiduelle pour tout nouvel achat. 
« Le fait que nous achetions des produits en ligne ne signifie pas la mort des magasins physiques », rassure Serge Vandriessche, Marketing Director de Samsung Electronics Benelux. 

« Le magasin physique est souvent le seul endroit où il est possible d’essayer et de prendre en mains un produit avant de l’acheter. C’est pourquoi nous sommes fiers d’ouvrir notre deuxième magasin en Belgique à Wijnegem, où il sera également possible d’effectuer des réparations le jour même sans rendez-vous ».