La société Unisys assurera la gestion des opérations IT, telles que le service d’assistance et l’infocentre de la BCE. La normalisation croissante des services IT autorise en effet leur gestion par un prestataire spécialisé externe, ce qui aura pour effet de permettre à la BCE de se concentrer plus aisément sur des tâches spécialisées.

La BCE indique avoir d’ores et déjà fait appel à des fournisseurs extérieurs pour d’autres pans de son informatique, par exemple pour de la gestion de projets et la maintenance au long cours.

La BCE restera propriétaire de ses matériels IT et de ses logiciels et hébergera tous les services concernés dans ses propres centres informatiques.

L’organisation a également indiqué qu’elle honorera tous les contrats RH existants. Il n’y aura aucune redondance ou dénonciation de contrats pour le personnel permanent. La BCE a consulté les représentants des employés et a convenu de dispositions transitoires destinées à assurer le support des effectifs temporaires concernés par la nouvelle convention.

La convention passée aura pour conséquence d’améliorer la résilience de l’organisation bancaire.