Le programme est basé sur quatre principes: encourager la vente active, collaborer au niveau du distributeur, gérer le canal d’une nouvelle manière et créer un dialogue approfondi avec les utilisateurs finaux.

Nous proposons une structure «simple et cohérente» explique Ronald Baart, Channel Sales Manager Benelux d’Adobe: «une structure faite pour récompenser les revendeurs qui améliorent leur connaissance des technologies d’Adobe et les transmettent à leurs clients».

Ce programme porte tant sur les PME que les entreprises corporate. A un premier niveau, les revendeurs «autorisés» peuvent s’inscrire pour disposer ensuite d’un accès gratuit aux cours et examens en ligne. La réussite d’un examen permet de passer au niveau de Certified Reseller
qui apporte des avantages supplémentaires. Les partenaires certifiés peuvent accéder à des spécialisations (vidéo par exemple).

Le programme compte deux niveaux supérieurs, Gold et Platinum qui peuvent compter sur une personne de contact.

L’enregistrement de deals est l’un des principaux éléments du programme pour récompenser les revendeurs dans la phase de la prévente: le partenaire (Certified, Gold et Platinum) qui enregistre un deal reçoit une réduction, même si ce n’est pas lui qui conclut l’affaire.

L’époque des primes et des incitants individuels fait place à un programme intégré qui récompense chaque revendeur en fonction de ses efforts. Par exemple par l’enregistrement de deals.

Le programme de licence cumulatif d’Adobe (CLP) est proposé par les distributeurs aux revendeurs disposant du statut Certified ou supérieur.

«Les revendeurs ne doivent pas seulement connaître les tarifs, mais surtout les capacités des produits», insiste Ronald Baart pour qui le but est bien d’augmenter le portefeuille des revendeurs.