"En raison de l'explosion de l'e-commerce et de l'évolution de notre style de vie, un nombre toujours plus élevé de colis sont adressés aux consommateurs finaux au sein de ce marché", déclarent les deux sociétés.

Kiala et DPD ont élaboré une procédure qui permet, entre autres, la livraison des "colis non réceptionnés" dans un point au choix du client et sur simple demande de sa part. Les consommateurs et les PME pourront par ailleurs expédier leurs colis en Belgique et en Europe.