La banque sans visage en quête d'une identité sur le web

Tout le monde pense connaître Delta Lloyd. Pourtant, la banque souffre d’un déficit d’identité auprès des consommateurs. Qu’à cela ne tienne, le lancement de son nouveau site lui offre un visage et de nombreuses raisons d’exister …

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Consultez gratuitement l'intégralité de cet article au format pdf. (Inside Digital Media N°117 - Juin 2010 - pdf)

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