Buzz The Brand: cocktail de l'année 2010

Cocktail de l'année 2010: 1/3 de "customer engagement", 2 grosses cuillères à soupe de "customer experience" et 7 feuilles de bons sens, le tout arrosé abondamment de réseaux sociaux.

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Consultez gratuitement l'intégralité de cet article au format pdf. (Inside digital Media N°115 - Mars 2010 - pdf)

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