Les mots-clés (ou mots de recherche) sont des termes que les Internautes utilisent pour obtenir l’information qu’ils souhaitent sur un sujet donné. On distingue deux types de mots-clés : les mots-clés généraux et spécifiques. Mieux vaut éviter les mots-clés généraux, car ils fournissent souvent une information peu pertinente qui n’aide pas l’internaute. Il est par conséquent recommandé d’utiliser des mots-clés spécifiques. Grâce à eux, l’internaute arrive sur des pages pertinentes sur lesquelles il trouve l’information souhaitée.

Dans certains cas, des mots-clés très spécifiques ou des mots-clés de la « longue queue » (longtail) sont saisis. Il s’agit de mots-clés que seul un public limité ou un groupe niche utilise. Cependant, le nombre total d’individus qui saisit de tels mots-clés est tellement élevé que le potentiel de marché de tous les mots-clés de la longue queue réunis s’avère plus important ou tout au moins identique à celui des mots-clés en tête du marché.

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