Delhaize Direct est dès à présent disponible dans le supermarché d’Overijse, qui est un projet pilote avant que le service ne soit lancé dans les autres magasins de la chaîne. Celui qui fait ses courses sur le site peut aller les chercher le jour d’après au magasin. Le paiement se fait à l’enlèvement et, pour des raisons de sécurité, seulement par voie électronique.
Le coût de la préparation de la commande varie selon le montant total des courses. Pour une commande de moins de 100 euros, un supplément de 4.50 euros est demandé. Pour une commande entre 100 et 200 euros, c’est 3.50 euros en plus. Et pour une commande de plus de 200 euros, la préparation est gratuite.