Home/CRM/Nouveau client pour Atos Origin et Selligent Nouveau client pour Atos Origin et Selligent La Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris (CCIP) a choisi Atos Origin, l’un des principaux acteurs dans les services informatiques et Selligent, éditeur de solutions CRM haute-performance, pour la mise en œuvre de son projet de refonte du système de la Gestion de la Relation Client (GRC). 2008-10-15Comment Ce projet stratégique accompagnera la démarche de la CCIP vers une meilleure prise en charge des besoins des entreprises et des créateurs de son territoire.. La CCIP souhaite ainsi améliorer les services offerts aux 380 000 entreprises de Paris, des Hauts-de-Seine, de la Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne.La mission d’Atos Origin comprend l’étude des processus métiers de la CCIP afin d’exploiter les opportunités de simplification, d’homogénéisation et de transversalité tout en améliorant le partage de la connaissance de ses clients grâce à la mise en œuvre de pratiques et d’outils communs. Les 650 utilisateurs utiliseront donc le progiciel de Selligent X@ V7.5. La simplicité d’utilisation de ce progiciel, ainsi que la capacité de l’éditeur à proposer une solution capable de couvrir les nombreuses fonctionnalités exigées ont retenu l’attention de la CCIP. Newsletter Rejoignez gratuitement la communauté Digimedia et suivez chaque semaine l’actualité Enter your Email address