Il s'agit d'un label de qualité pour sociétés de formation et de consultance qui avant tout prend en compte la satisfaction client (de là, en toutes lettres, ‘Q For client satisfaction').

Le label est octroyé après un examen approfondi du demandeur sur base, entre autres, d'un questionnaire, d'interviews téléphoniques avec des clients et d'un audit sur place.

Emailgarage.com annonce avoir atteint un score de 92 % au niveau de la satisfaction client.

Grâce à cette reconnaissance, Emailgarage.com est reconnue en tant que société conseil par les autorités flamandes et les sociétés flamandes peuvent se voir rembourser jusqu'à la moitié de leurs honoraires en consultance.

Dans la ‘webosphère' belge, une série d'autres acteurs arborent le label Q*For, dont – entre autres – la société d'utilisabilité AGConsult. Pour la liste complète de toutes les sociétés belges, cliquez ici.