Universem, agence digitale dédiée à l'amélioration de la "Total Brand Performance" de ses clients, a lancé l'année dernière un nouveau département consacré aux outils de CRM et d'automatisation marketing pour soutenir la croissance de plus de 60 clients. Dans un monde où les cookies disparaissent progressivement et où l'expérience client fait la différence, l'avenir repose sur l'envoi de messages moins nombreux mais plus pertinents aux prospects et aux clients.

HubSpot, une plateforme client - CRM reconnue mondialement et utilisée par plus de 200 000 clients, permet aux entreprises d'augmenter considérablement leurs leads et leurs ventes. Selon le rapport annuel sur le ROI de HubSpot, les utilisateurs voient généralement une augmentation de 129% des leads et de 36% des ventes conclues après un an.

« Nous sommes ravis d'être reconnus comme Gold Solutions Partner de HubSpot. Ce statut confirme non seulement notre expertise, mais renforce également notre engagement à aider nos clients à développer leur activité grâce à des solutions marketing complètes et intégrées » explique Hubert de Cartier, Co-Founder and HubSpot Lead à Universem

« Je suis ravie pour l'équipe d'Universem qui a atteint le statut Gold au sein du programme de partenariat HubSpot. Universem a été un atout considérable pour la région Benelux depuis son intégration, jouant un rôle clé dans la croissance réussie de nombreux de nos clients. J'attends avec impatience de voir leurs succès futurs. » explique Elizabeth Bradley, Partnership & Development Manager chez HubSpot

Le partenariat d'Universem avec HubSpot lui permet d'offrir des services améliorés à ses clients, en leur assurant de bénéficier d'un système CRM fluide et efficace qui intègre les ventes, le marketing et le support client. Cette approche holistique s'aligne sur la mission d'Universem de soutenir la Total Brand Performance de ses clients, leur fournissant les outils nécessaires pour prospérer dans un marché compétitif.