Selligent Marketing Cloud (Selligent), la plateforme avancée du cloud, spécialisée dans le marketing omnicanal et marque de CM Group, a annoncé aujourd'hui une nouvelle stratégie mondiale en matière de produits et de marketing afin de répondre aux besoins de sa clientèle croissante de marques et d'agences à travers l’Europe, en Amérique du Nord et au-delà. Depuis l’entrée de Selligent dans le groupe, CM Group a investi dans l’expérience client et la roadmap de la plateforme, notamment avec le lancement récent de Selligent Data Studio PRO qui apporte à la solution des fonctionnalités avancées de visualisation des données et de création de segments. L'automatisation agile du marketing étant au cœur de sa plateforme, les nouveaux investissements de CM Group permettront à Selligent de développer davantage ses fonctionnalités de gestion des données et d'exécution omnicanale.

Boston Consulting Group constate que les entreprises ayant une "maturité digitale" élevée ont deux fois plus de chances d'accroître leur part de marché. Selligent s’attache à augmenter cette maturité digitale auprès de ses clients grâce à un marketing centré sur les données et à l’IA. Dès lors, l’expérience digitale de Selligent est désormais encore plus conforme à cet objectif.

Dans le cadre de son évolution continue, l’entreprise a également récemment dévoilé un nouveau site web pour adresser les clients de différents pays, régions et langues. L'expérience de la marque et la stratégie produit de Selligent sont conçues pour répondre aux besoins évolutifs de son écosystème omnicanal mondial, en mettant l'accent sur des expériences sur mesure pour les marketeurs et les partenaires de différents marchés et secteurs. Le site, qui s'adapte facilement à chaque visiteur, a également été créé en tenant compte du réseau dynamique de partenaires de Selligent, de ses événements mondiaux et de ses nombreuses ressources, afin de garantir que les marques puissent trouver rapidement des informations pertinentes adaptées à leurs divers besoins.

« Selligent est une entreprise de technologie de marketing omnicanal véritablement internationale, et CM Group investit dans la croissance et l'innovation de l'entreprise pour soutenir nos clients actuels et futurs, quelles que soient leur culture, leur langue et leurs objectifs marketing. Nous avons créé une expérience utilisateur flexible afin que nos clients, prospects et partenaires sur différents marchés locaux et dans différents secteurs d'activité puissent s'engager rapidement et facilement avec nous », a déclaré Bruno Boussion, SVP of Sales chez Selligent.

« Notre approche est centrée sur le client, et nous évoluons constamment pour répondre et dépasser les besoins des spécialistes du marketing d'aujourd'hui. Selligent ouvre la voie à l'avenir du marketing global et omnicanal, qui s'appuie sur une technologie flexible, pilotée par l'IA, et des données agiles », a déclaré Desta Price, Global Chief Product Officer chez CM Group, société mère de Selligent. « Avec une roadmap qui va renforcer davantage le traitement des données, des informations consommateurs et les fonctionnalités de marketing avancé, nos clients du monde entier disposeront d'une technologie hautement pertinente et flexible qui répondra à leurs besoins actuels et grandira avec eux à mesure qu'ils feront évoluer leurs stratégies marketing. »