Zoom a dévoilé son chiffre d’affaires pour le trimestre qui s’achève en janvier 2021. Le service de visioconférence ne montre aucun signe de ralentissement, bien au contraire.

Au total, l’application continue sa montée en flèche en générant 882,5 millions de dollars pour ce quatrième trimestre contre 188,3 millions à la même période de l’année précédente. Ses revenus nets ont quant à eux atteint les 260 millions de dollars, ils étaient de 15,3 millions de dollars lors du dernier trimestre 2019. Sur l’ensemble de l’année, les profits de Zoom ont augmenté de 326% par rapport à 2019 avec un montant de 2,6 milliards de dollars. « Nous sommes touchés par notre rôle de partenaire de confiance et de moteur pour l’environnement du travail moderne, quel que soit l’endroit où il se trouve. Notre capacité à réagir et à exécuter rapidement a conduit à de solides résultats financiers tout au long de l’année », précise Eric Yuan, fondateur et PDG de Zoom.

Les actions en bourse de l’entreprise ont grimpé de plus de 10% à l’annonce des résultats trimestriels impressionnants. De même, la société de visioconférence revendique désormais près de 467 100 entreprises clientes avec plus de 10 employés, ce qui représente une hausse de 470% comparé à l’année précédente. Zoom est sans aucun doute l’un des services ayant connu un des plus grands succès lors de la pandémie de Covid-19, en devenant un sérieux concurrent pour des géants comme Microsoft.

Même si l’entreprise a rencontré quelques problèmes en matière de protection des données, elle a su évoluer rapidement pour s’adapter à la demande, notamment en intégrant d’autres applications à son service de visioconférence. Néanmoins, Zoom doit se préparer à un retour à la normale, alors que les campagnes de vaccination dans le monde s’accélèrent. C’est pourquoi l’entreprise a récemment présenté de nouveaux outils pour faciliter le retour au travail présentiel.

Malgré le retour à la normale dans l’horizon, Zoom s’attend à une hausse de 41% de ses revenus cette année, notamment car, selon l’entreprise, le télétravail s’est immiscé dans le monde professionnel et devrait y devenir la norme : « L’avenir est là avec la montée de l’isolement et le travail depuis n’importe où. Nous reconnaissons cette nouvelle réalité », précise son PDG.