Dans  la  continuité  des  actions  d’information  menées  depuis  le  début  de  la  pandémie,  les autorités  belges poursuivent la communication sur les mesures à respecter pour enrayer la propagation du virus. La campagne, coordonnée au niveau fédéral par le SPF Chancellerie du Premier Ministre est menée en collaboration avec le SPF Santé publique et le Centre de crise national, en concertation avec les communautés et les régions du pays et leur pleine coopération. Elle a été développée par l’agence mortierbrigade, en collaboration avec Volstok et Raygun. La stratégie média hyper targettée a également été développée par mortierbrigade, qui a tout leadé in house, jusqu’à l’achat d’espace.

Joost Berends, Executive Creative Director et Partner chez mortierbrigade déclare : « La campagne a pour objectif d’informer et de rassurer en étant optimiste et non paternaliste. Nous illustrons ce que chacun peut faire individuellement pour que la collectivité puisse retrouver une vie normale rapidement. L’idée n’est pas simplement de dire aux Belges ce qu’ils doivent faire, nous essayons d’expliquer pourquoi ces mesures sont importantes. Nous leur montrons qu’il y a de l’espoir en liant les mesures à la situation souhaitée. » 

Dans un premier temps, il s’agira de rappeler massivement les principaux messages à l’ensemble de la population :

• respecter les mesures d’hygiène
• respecter la distanciation sociale
• respecter les mesures de confinement
• tenir bon sur le long terme et rester calme

Ces messages destinés à rappeler à chacune et chacun de veiller à ne pas baisser la garde sur les mesures de base malgré la lassitude éventuelle ou le retour des beaux jours se déclineront en spots radio et TV, réseaux sociaux, bannières sur internet, affiches ou écrans dans les lieux publics, abribus, supermarchés, pharmacies, distributeurs de billets… Les messages seront diffusés dans les trois langues nationales ainsi qu’en anglais.

Les différents spots TV sous-titrés, films d’animation au style minimaliste, reprendront toutes les consignes dans l’idée de mieux les respecter aujourd’hui afin de mieux profiter de la vie et de nos proches demain. Les spots et toutes leurs déclinaisons sur papier, sur internet ou sur les réseaux sociaux reprendront le style, les couleurs et le ton des messages diffusés par le Centre de crise et le SPF Santé publique, afin de maintenir un cadre cohérent et efficace avec tout ce qui est entrepris, en matière de communication, par les autorités.

Dans un second temps, cette campagne et ses différents messages seront adaptés selon les publics ciblés mais aussi selon l’évolution de la pandémie, les mesures du Conseil national de sécurité et enfin le déconfinement progressif. La campagne accompagnera donc toute la population belge dans les différentes phases de la crise que nous subissons actuellement pour lutter contre le coronavirus.

Les messages vers les publics cibles pourront ainsi se décliner, notamment à la demande des régions ou communautés, pour mieux aborder des thématiques particulières, comme la situation dans les écoles ou dans les parcs, ou encore la lutte contre les fake news.

D’autres initiatives viennent en outre nourrir la campagne. La Fondation Roi Baudouin a mobilisé des jeunes qu’elle soutient et qui partageront des témoignages positifs et inspirants. Par ailleurs, la  campagne   sera  vivement  soutenue   par  le  secteur  associatif.

Certaines firmes participent pleinement à l’action des autorités belges en mettant à disposition gratuitement leur réseau ou en consacrant spontanément un budget à la campagne. Ainsi, la campagne peut se déployer librement sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook ainsi que sur les écrans digitaux de Clear Channel, de la STIB, des TEC, de Publifer (dans les gares), de Redpharma  (dans  les  pharmacies)  et  de Febelfin (aux distributeurs de billets). Les supermarchés Carrefour et Colruyt accueilleront également gratuitement la campagne dans leurs magasins et de nombreux médias ont accordé des ristournes pour sa diffusion.

Tous ensemble, autorités et citoyens, personnes âgées et jeunes, de toutes les régions du pays, partageons les informations et les bons réflexes pour lutter contre le virus. Tenons bons pour retrouver notre vie d’avant le confinement. Prenez soin de vous et des autres !

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