Zoom peut-il regagner la confiance qu'il a perdue ? Au début du mois, son PDG, Eric Yuan, avait fait son mea culpa au Wall Street Journal dans une interview : "J'ai vraiment mal agi en tant que PDG, et nous devons regagner la confiance. Ce genre de chose n'aurait pas dû arriver."

Depuis quelques jours, les annonces de problèmes de sécurité pleuvent. Zoom a riposté en apportant des solutions aux problèmes de sécurité, mais le mal est fait. Reuters rapporte que Google a interdit Zoom sur les appareils de ses équipes. La semaine dernière, Google a indiqué à ses employés qu'il bloquerait Zoom sur leurs ordinateurs et smartphones fournis par Google. Google dispose de son propre service de vidéoconférence, G Suite Meet, destiné aux utilisateurs professionnels. Il prend également en charge le service gratuit Google Hangouts pour les utilisateurs qui n'ont pas besoin de l'aide d'une entreprise.

Dans cette tempête, Zoom se défend et cherche à améliorer son volet sécurité à tout prix. L'entreprise vient d'annoncer que l'ancien Chief security officer (CSO) de Facebook, Alex Stamos, rejoignait Zoom en tant que consultant externe en sécurité.