Seuls les clients du groupe BNP Paribas Fortis (BNPPF, Fintro, Hello Bank,...) utilisateurs de devices iOS pourront faire usage d'Apple Pay dans un premier temps. Les banques rivales monteront également dans le train, dans un second temps.

Les clients seront tenus d'ajouter leurs cartes de crédit et/ou de débit à l’Apple Wallet, le portefeuille digital d'iOS. Au moment d'effectuer un payement, il leur suffira d’approcher leur smartphone du terminal de paiement pour régler leur achat sans contact, via NFC (Near Field Communication, une technologie de communication sans fil à courte portée et à haute fréquence). Au-delà d’un certain montant, il leur sera demandé de confirmer l’achat via empreinte digitale ou reconnaissance faciale.

La solution mobile rivale, Google Pay, est elle disponible en Belgique depuis mai 2017. Elle avait été lancée sous le nom d'Android Pay.