Au travers d'ateliers de réflexion animés par Spade qui ont eu lieu au siège social de la Croix-Rouge à Uccle, les représentants des différents départements de la Croix-Rouge (Don de sang, formations, Droit Humanitaire International, …) ont pu s'exprimer sur leurs besoins en terme de communication digitale.

Devant la diversité des besoins et les priorités divergentes des différents départements, il a été proposé que chaque département de la Croix-Rouge dispose de son sous-domaine. Chaque département a son propre espace d'expression : une "homepage" personnalisée, des pages de sections, des landing pages pour différentes campagnes et un menu local propre. Le domaine classique, "www", héberge quant à lui les pages "cross-platform" qui vont assurer la navigation vers l'ensemble des pages stratégiques.

À la phase UX Design, il a été suggéré que les wireframes des pages stratégiques soient réalisés directement en HTML. Cette approche a entre autres pour avantage que la structure HTML puisse directement servir aux étapes ultérieures de développement. Il est en outre aisé d'y insérer du contenu textuel réaliste pour tester la future plateforme digitale. 

La Croix-Rouge possède plusieurs atouts au niveau de son identité visuelle : son logo est évidemment reconnaissable à l'international. Mais la section belge francophone dispose également d'une bibliothèque média assez impressionnante. De nombreux sujets ont été couverts en reportages photos. Pour l'équipe Design de Spade, ce fut un réel plaisir de s'y plonger et de proposer une approche graphique faisant la part belle à cette richesse de contenus.

Spade a en outre relevé plusieurs challenges comme l'intégration de deux services de la Croix-Rouge disponible sous forme d'API ou la gestion de ressources à partager entre différents sites du réseau WordPress configuré. Les étudiants de l'école BeCode auront été une aide utile pour l'encodage de nombreux contenus.

Rendez-vous sur le site de la Croix-Rouge de Belgique pour découvrir le travail de Spade.