Ayant nous-même été confrontés aux difficultés du système, nous avons voulu créer une plateforme qui apporte tous les bienfaits de la digitalisation dans un secteur un peu à la traîne à ce niveau.” commente Amaury Gérard, cofondateur et CEO de l’entreprise. Alors que ce système a fait ses preuves pour rendre accessibles les prestations d’aide-ménagère de manière légale au plus grand nombre, le secteur n’a en effet pas encore pris le pas de la transformation digitale.  “Il était impossible jusqu’ici de réserver de manière instantanée une prestation de ménage à domicile via son smartphone ou un site web. Et encore moins de gérer de manière simple ses prestations et la communication avec son Aide-Ménagère et sa Société Agréée.” explique le cofondateur de la start-up.

L’App Mobile se veut très intuitive pour éliminer les problèmes concrets auxquels sont confrontés les différents acteurs du secteur. “En rassemblant les utilisateurs, les aides-ménagères et les sociétés agréées sur une même plateforme digitale, nous simplifions toute l’expérience des prestations à domicile.”  ajoute Paul Renson, cofondateur et directeur technique. “Que ce soit s’inscrire au système de Titres-Services, trouver une aide-ménagère qualifiée près de chez soi ou avoir un suivi précis de la prestation partagé entre toutes les parties prenantes, Pootsy apporte une solution à tous les acteurs.”

En se basant sur un réseau de prestataires de services sélectionnés, l’utilisateur est quasi certain de trouver une aide-ménagère de confiance.  “Les Sociétés Agréées qui utilisent Pootsy pour proposer les services de leurs aides-ménagères veulent apporter une expérience inédite et enrichie à leurs nouveaux clients, mais également à leurs clients existants qui peuvent gérer beaucoup plus facilement leurs prestations.” se réjouit Julien Renglet, cofondateur et directeur commercial. Didier Struman, responsable de la société agréée “123 Services” à Lasne explique:  “Nos clients, mais aussi nos aides-ménagères, sont de plus en plus connectés. Grâce à une solution comme Pootsy, la communication entre tous les intervenants est beaucoup plus facile. Et le suivi des prestations nous permet d’avoir une vue précise de nos activités et d’intervenir beaucoup plus vite si le besoin s’en fait sentir.”

Pootsy est disponible sur iTunes pour iOS et Google Play pour Android, et est totalement gratuit pour les (nouveaux) utilisateurs de Titres-Services. nous l'avons testé et en 2 minutes, il est possible de s’inscrire aux Titres-Services et   réserver une prestation d’aide-ménagère à domicile avec confirmation instantanée.