Pour concevoir le nouveau site responsive d’Accent Jobs, The Reference a d’abord entrepris d’augmenter les taux de conversion sur tablette et smartphone. Du fait de la progression constante du trafic mobile, la réactivité s’avérait impérative. Les formulaires ont été remaniés en profondeur, toujours dans une optique mobile, pour que les visiteurs puissent facilement soumettre leurs candidatures, indépendamment de l’outil utilisé. Les candidats peuvent désormais s’inscrire quand ils le souhaitent, peu importe le moment et l’endroit, sauvegarder leurs recherches, appliquer et paramétrer des alertes. Le nouvel environnement personnel ‘MyAccent’ leur permet de gérer très facilement leurs candidatures en cours.
 
Afin de construire une relation privilégiée avec les candidats comme avec les entreprises, Accent Jobs souhaitait offrir un contenu personnalisé et pertinent grâce à de nouveaux outils et une convivialité accrue du site Internet. C’est ainsi que Sitecore 8 – la dernière version de la plateforme ultra performante de gestion de l’expérience – s’est imposée pour le site. Sitecore 8 permet d’opter pour une approche différenciée et donc de lancer différents messages pour différents publics. Le B2B vs B2C en est un parfait exemple, mais Accent Jobs peut aussi, désormais, proposer une expérience personnalisée aux utilisateurs en fonction de leur région et du profil de leur secteur.
Le design attractif et les vidéos augmentent l’intimité client. Par ailleurs, les liens en temps réel qui renvoient vers des applications professionnelles existantes améliorent l’efficacité opérationnelle. Les offres d’emploi et les données des candidats et des entreprises sont plus facilement accessibles aux sociétés et aux consultants qui peuvent d’autant plus rapidement lier le candidat idéal au job qui lui correspond. Le nouveau site accentjobs.be est l’endroit rêvé pour collecter, enrichir et approfondir les données. La gestion de l’expérience client étant aujourd’hui incontournable, Accent Jobs est on ne peut mieux placé pour répondre à cette nouvelle tendance !
 
Jérôme Caille, CEO d’Accent Jobs : « Du fait que le processus de candidature se trouve réinventé, nous sommes convaincus qu’une approche personnalisée constitue une valeur ajoutée à ne pas négliger. Elle crée une interaction dynamique entre nos consultants, d’une part, et les candidats et entreprises de notre portefeuille, d’autre part. Telle est la clé d’une approche personnalisée et d’un contact simplifié avec toutes les parties. La recherche d’emploi est ainsi transformée en une expérience positive. Nos candidats, et tout particulièrement ceux de la ‘génération Z’, attendent une expérience ‘phygitale’, qui allie la rapidité et l’efficacité du recrutement numérique au coaching de nos conseillers et qui permet de leur présenter les meilleures offres, en adéquation avec leur profil. Notre nouveau site web est un élément important de cette stratégie ‘phygitale’.»