Mailbox sera définitivement fermé le 26 février et Carousel le 31 mars 2016. La raison est très simple, le but était avec ses deux applications d’élargir les services proposés mais il faut bien reconnaitre que l’ambition de départ n’a pas pu être atteinte.

Carousel avait été lancé en fanfare en 2014 avec l'ambition affichée à l'époque de "donner vie" aux fichiers stockés en ligne: la fonction permettait de visualiser et de partager des photos et des vidéos, faisant accéder Dropbox au rang de rival de services comme Flickr (filiale de Yahoo!) ou Picasa (Google). Mailbox est pour sa part un gestionnaire de courriels que Dropbox avait racheté en 2013.

Dropbox justifie l'abandon des deux produits par son recentrage ces derniers mois sur les applications destinées à "la collaboration et à la simplification des manières dont les gens travaillent ensemble".