A partir de la fiche du restaurant sur CityPlug.be, l'utilisateur doit choisir le nombre de couverts et l’horaire de son choix, puis entrer ses coordonnées personnelles (nom, prénom, GSM et adresse e-mail). Une fois la réservation approuvée par le restaurant, le client reçoit alors un message de confirmation, d’office par e-mail ainsi que par SMS si la réservation est validée moins de deux heures avant le début de l’horaire choisi.

Si le restaurant est déjà complet, le site vous suggère alors automatiquement d’autres bonnes tables en fonction de vos goûts culinaires, de votre position géographique et des “milliers d’avis” déjà laissés par les utilisateurs de CityPlug.be.

« On peut désormais réserver une table 24h sur 24, 7 jours sur 7. Il n’est plus nécessaire d’attendre que le restaurant soit ouvert pour réserver sa table », souligne Frédéric Monet, fondateur de ce portail urbain, qui n’hésite pas à se positionner désormais comme “la plus grande centrale de réservation sur Internet pour l’Horeca belge”. De quoi relancer la guerre des restos sur le Net belge ?