Pour développer sa stratégie digitale, De Lijn a lancé un pitch. Et ce sont les agences Netlash-bSeen et Talking Heads qui ont remporté le contrat de trois ans. De Lijn était à la recherche d’un partenaire qui peut s’occuper de la stratégie digitale, de l’architecture de l’information, de l’analyse web, des médias sociaux…