Alors que certains prédisent sa mort en raison du développement de nouveaux canaux publicitaires tels les réseaux sociaux, l’e-mail reste un des moyens de communication les plus utilisés, tant par les consommateurs que par les professionnels. Un constat que souligne une vaste enquête menée auprès de nombreux professionnels du marketing en Belgique, et que nous commentent des spécialistes et annonceurs impliqués dans ce canal publicitaire online.