En tant qu’account manager, vous êtes en charge de l’organisation interne et externe, la gestion et la coordination des campagnes d’e-mail marketing et des automation flows pour un portefeuille varié de clients.

Que comprend la fonction ?

• Vous gérez un portefeuille varié de clients francophones et néerlandophones. Vous veillez à ce que la relation avec eux soit excellente et à leur entière satisfaction.
• Vous anticipez les besoins de chaque client, vous comprenez leurs défis et vous les traduisez en objectifs concrets.
• Vous élaborez une solution, que vous traduisez en proposition concrète.
• Vous présentez cette proposition de manière claire et convaincante.
• Vous surveillez le timing, la qualité et les résultats des campagnes dont vous avez la responsabilité.
• Vous gérez le budget et surveillez la rentabilité de chaque projet.
• Vous participez à la croissance de RAAK en proposant des contacts, et vous en assurez le suivi en collaboration avec le marketing manager (par téléphone, e-mail ou lors d’une réunion).
• Vous présentez notre approche et nos services, vous concluez des contrats et vous construisez des relations à long terme fructueuses.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un baccalauréat ou d’un master en communication ou marketing.
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience, dont 3 dans une fonction d’account de même type et/ou une fonction commerciale.
• Vous êtes parfait(e) bilingue FR/NL.
• Vous communiquez de façon claire et limpide tant avec les clients qu’avec vos collègues.
• Vous aimez travailler en équipe (tant dans une fonction de direction que d’exécution).
• Vous réfléchissez et travaillez au niveau intermédiaire ou supérieur. (ou : au niveau midlevel ou senior).
• Vous avez un intérêt marqué pour le (online) marketing et le direct marketing.
• Une expérience en e-mail marketing, direct marketing, data-driven marketing et CRM est un atout considérable.
• Vous faites attention aux détails et cherchez toujours à faire un sans faute.

À propos de RAAK

RAAK est une unité business indépendante de l’agence marketing LUON. En tant qu’agence d’e-mail marketing full service, nous développons des campagnes pointues d’e-mail marketing et nous mettons sur pied de puissants automation flows.

Nous puisons notre inspiration dans des idées tirées de workshops, des campagnes historiques et des données de nos clients. À partir de là, nous élaborons un plan d’e-mail marketing clair, et nous assurons un roll-out complet et sans faille. Cette approche ciblée a déjà gagné la confiance de nombreuses marques telles que Sony Music, Torfs, Barco, Honda, et bien d’autres.

RAAK est une entreprise sans fioritures. L’intégrité est d’une importance primordiale pour nous, et nous sommes très exigeants dans notre travail et les conseils que nous proposons. Si vous êtes cet(te) account manager capable de convaincre les clients par ses connaissances et ses idées, et qui peut les traduire en projets fructueux et rentables, prenez contact avec nous dès aujourd’hui.

Poser votre candidature

Nous offrons une rémunération intéressante, en fonction de votre expérience et de vos compétences. Vous travaillerez au sein d’une équipe jeune et motivée, dans laquelle vous pourrrez jouer un rôle clé dans un type d’agence nouveau et inspirant.

Envoyez dès aujourd’hui votre CV et votre lettre de motivation à RAAK, à l’attention de Tim Karpisek ou envoyez-les par e-mail à tkarpisek@raak.be.

RAAK

Bautersemstraat 68

B – 2800 Mechelen