Le but de cette agence est de fournir aux « top clients » de pagesdor.be (des entreprises de taille moyenne aux « blue chips ») un niveau de service supérieur, intégré et surmesure.

L’agence offrira un large éventail de services de communication et de publicité : des produits aux campagnes, tant sur des plateformes digitales que via les canaux traditionnels, intégrés ou en stand-alone. Cette agence sera lancée sous une toute nouvelle marque et à partir d’une business unit distincte.

Afin d’aider à la création et au lancement d’une agence de communication full service, pagesdor.be est à la recherche d’un(e)

Etes-vous la personne inspirante qui permet de convertir les besoins des clients en solutions créatives ?

L’Account Manager est le lien entre le client et l’équipe au sein de l’agence de communication. Il/elle remplit à la fois le rôle commercial de l’agence et celui de représentation du client dans celle-ci. Un briefing complet avec le client permettra de traduire ses besoins en propositions créatives. L’Account Manager suivra le processus complet jusqu’à la production finale.

Concrètement, les tâches suivantes sont sous sa responsabilité :

La tâche principale est la conception du briefing qui, s’il est complet, peut être une source importante pour une campagne réussie. L’Account Manager est responsable de la gestion du projet :

o Gestion, suivi et livraison des projets client, du brainstorming à la réalisation en passant par le planning des projets

o Création de recommandations stratégiques et implication de tous les acteurs de

l’agence afin de répondre aux besoins du client

o Organisation des réunions de suivi des projets chez le client

o Mise en place des objectifs et suivi des réalisations de l’équipe avant livraison au client

o Garantir que le budget du client et le timing sont respectés

o Achat des médias nécessaires et entretien des contacts avec les fournisseurs

respectifs

L’Account Manager est le responsable des relations clients, des moyens aux grands comptes, en collaboration étroite avec le Business Unit Manager

o Création du portfolio clients et suivi de leurs activités

o Construction et renforcement des relations professionnelles tant avec les prospects

qu’avec les clients existants

o Représentation quotidienne de l’agence de communication

o Identification des clients à risque en temps voulu et être garant d’une collaboration continue

L’Account Manager rapportera directement au Business Unit Manager de l’agence de communication.

Le candidat idéal peut compter sur l’expérience, les connaissances et les compétences suivantes :

· Expérience

o Minimum 5 ans d’expérience dans une agence de communication full service

o Master en Communication ou Economie (ou équivalent par expérience)

o Bilingue français/néerlandais avec une bonne connaissance de l’anglais

o Excellentes connaissances du marketing digital et des autres solutions publicitaires

o Fortement orienté client

o Aptitudes analytiques et organisationnelles développées avec une attention

particulière pour les détails

o Enthousiaste et énergique, avec la capacité de respecter les délais et objectifs

o Compétences interpersonnelles exceptionnelles et excellent communicateur

o Capable de négocier et conclure un contrat à tous niveaux

o Haut niveau de créativité, faisant preuve d’initiatives et d’un esprit commercial

développé

o Homme/femme de terrain avec une mentalité PME

· La chance de participer à une nouvelle réalisation et de faire la différence

· PME au sein d’une grande organisation

· Paquet salarial compétitif

Chez pagesdor.be nous optons pour le client, de belles prestations, une communication ouverte et honnête et beaucoup de satisfaction au travail. Cela se reflète dans notre attention permanente à la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.

Si vous souhaitez relever ce défi, n’hésitez pas à envoyer votre lettre de motivation ainsi que votre CV à Martine Mols, notre Recruitment Officer : martine.mols@pagesdor.be