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D’un Online Business Analyst qui est chargé de mesurer, de suivre et d'analyser des Sales leads et des Sales ainsi que l'ensemble du parcours de l'utilisateur des canaux Internet (sites web/Home'Banking).

Votre environnement de travail
Vous travaillez dans le département Direct Channels et vous rapportez au Head of Webintelligence. Ce département est installé dans le bâtiment principal à Bruxelles.

Description de la fonction
-l'ensemble des métriques, rapports, analyses et tests concernant le canal en ligne (notamment en matière de conversion en ventes, génération de leads, expérience des utilisateurs, comportement des visiteurs)
-la croissance des ventes en ligne grâce à vos analyses compréhensibles et à vos recommandations claires.
-Pour chaque campagne et action en ligne, vous présentez les KPI à suivre et définissez les exigences nécessaires pour pouvoir les mesurer. Vous veillez à une mise en œuvre correcte de ces exigences. Vous êtes responsable de l'analyse et du reporting de ces campagnes de marketing online.
-Pour chaque modification du canal web, vous veillez à ce que tout le nécessaire soit prévu pour permettre des mesures et des analyses. la mise en œuvre de tests d'analyse web afin d'optimiser l'expérience des utilisateurs et la conversion en ventes.
-la mise en œuvre de tests d'analyse web afin d'optimiser l'expérience des utilisateurs et la conversion en ventes

Votre profil

Connaissances et expériences
-Expérience avec des banques de données complexes et l'analyse statistique, le datamining et le reporting, de préférence dans un environnement en ligne et/ou de vente directe.
-Expérience avec des outils webanalytics comme Google Analytics, Webtrends, la réalisation de tests web.
-Expérience et affinité avec le marketing en ligne.

Compétences
-Vous possédez un diplôme de niveau Master (économie, statistiques, mathématiques, ingénieur).
-Une connaissance technique de HTML et Flash est un atout
-FR ou NL avec une bonne connaissance de l’autre langue et de l’ANG
-Vous avez d'excellentes aptitudes analytiques.
-Vous pouvez résumer des données en visions business et recommandations pour le senior management.
-Vous êtes communicatif.
-Vous pouvez travailler de manière autonome, tout en ayant un esprit d'équipe.

Ce que nous vous offrons
En plus d’un salaire compétitif et de nombreux avantages (tels que des chèques-repas, une couverture hospitalisation, une assurance pension, des jours de congés extra-légaux,…), nous vous offrons des perspectives et des possibilités d’évolution ainsi que de nombreuses formations professionnelles. N’hésitez pas à consulter notre offre salariale sur notre site.

 

Plus d'infos sur http://jobs.ing.be/job/?id=FR32482