Met de integratie van de oplossing binnen de Selligent CRM-suite wil Selligent haar positie op de internationale CRM-markt verstevigen.

De oplossing krijgt voortaan de benaming Selligent Interactive Marketing mee en moet instaan voor het beheer van gepersonaliseerde multi-channel marketingcampagnes, volledig geïntegreerd in de globale CRM-visie en infrastructuur van een bedrijf.

De CRM-suite van Selligent is ontworpen voor het beheer van alle fasen van de levenscyclus van de klant, van de selectie tot de klantenbinding over de ontwikkeling van het klantenbestand, en vervolledigt het softwarearsenaal voor en na de marketingcampagnes.

Dankzij de verregaande integratie van de twee oplossingen kunnen bedrijven nu een beroep doen op een unieke geïntegreerde oplossing.

André Lejeune, CEO van de Groep Selligent, legt uit: “De oplossingen van Optizen en Selligent vullen elkaar perfect aan. Ze worden aangeboden als een suite voor onafhankelijke interactieve marketing of als aanvullende modules op de CRM-suite. De integratie van beide oplossingen zal onze klanten toelaten om interactieve marketing te integreren in een globale CRM-visie binnen het bedrijf. De Selligent-Optizen oplossingen bieden een antwoord op de vragen van onze trouwste klanten die verwachten dat hun ontwikkelaar van CRM-oplossingen hen coherent begeleidt bij het toepassen van de technologieën en methodologieën die het meest relevant zijn voor het slagen van hun CRMprojecten. Bovendien kan Selligent zich op die manier richten op nieuwe markten en haar internationale strategie versneld realiseren.”

Optizen zal gebruik kunnen maken van het internationale karakter van de Groep Selligent om haar aandeel op de sterk groeiende markt van de interactieve marketing snel te vergroten, en meer in het algemeen op het gebied van de online marketing.

De oprichters van Optizen worden aandeelhouders van de Groep Selligent en zullen er sleutelfuncties innemen. Jan Teerlinck zal de verkoop van het gecombineerde aanbod ontwikkelen en zich toeleggen op de internationale expansie van de groep.

Ben Vloemans zal de R&D- groep leiden die instaat voor de ontwikkeling van Selligent Interactive Marketing en wordt verantwoordelijk voor de volledige marketing-dimensie van de Selligent-suite.