One Web : un site multitechnologique pour faciliter les transactions entre le canal et Tech Data

Lancé voici un an, le projet One Web vise à créer une plate-forme web unique qui permet aux revendeurs d’accéder de manière standardisée aux différentes catégories de produits. Et notamment les produits multitechnologiques.

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Tech Data a décidé d’unifier la présentation de tous ses sites dans le monde, tout en facilitant le passage de l’un à l’autre dans des procédures de commandes.

One Web est une initiative menée par Tech Data au niveau européen. L’ambition du projet est que les clients (les revendeurs) puissent trouver des produits, y revenir de manière aussi facile que possible et enfin finaliser la commande en ligne de manière aisée.

Tous les sites de Tech Data et les divisions spécialisées ont une forme actualisée et un menu de choix commun.

Le but annoncé est de pouvoir surfer plus facilement entre les sites du distributeur et s’en dégager tout aussi rapidement. Chaque site met ses propres catégories de produits dans l’afficheur et est orienté vers le contenu dans le domaine technologique qui est le sien. Cela doit permettre au revendeur de trouver rapidement l’info et de  générer une commande en ligne.
Ainsi les produits de la catégorie audiovisuelle apparaissent uniquement sur les sites de Maverick, mais toutes les catégories de produits demeurent accessibles simultanément sur les sites coordonnés de Tech Data.

Au-dessus de chaque écran figurent des boutons virtuels dont le nombre varie selon les pays. Pour le Belux, il en existe trois qui renvoient vers les sites Tech Data (produits généraux), TDAzlan (entreprise) et Maverick (systèmes AV professionnel). Le site Brightstar Europe (mobility & telecom) viendra s’y ajouter ultérieurement. 
Cela ne change en revanche rien à la manière dont les revendeurs vont introduire les commandes, qui se déroule toujours via Intouch, le système « e-commerce” de Tech Data. L’ensemble des commandes des différents sites sera repris sur une facture unique.

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