Le but de Frank Van Heyghen, General Manager de Bose BeLux, est «d'offrir aux clients une perception des solutions Bose en tout point identique à leur utilisation ultérieure, chez eux ou en déplacement."

Ce centre est présenté comme un complément aux canaux de distribution existants, «y compris son réseau de points de vente agréés en Belgique… Le nouveau Bose Experience Center est bien davantage qu'un magasin ordinaire». A chacun de juger.