David Helfer a reçu pour mission de monter une « solide » équipe de partenaires,  de développer leur nombre, de s’occuper de l’accréditation de Juniper et de la formation ainsi que du coaching du canal.

David Helfer s’est déclaré impatient de contribuer au développement du réseau de distributeurs et de revendeurs « en accentuant les marges et le soutien que nous apportons à nos partenaires sur le marché commercial et des prestataires de service. » Tout un programme. Dans sa nouvelle fonction, D. Helfer sera placé sous les ordres de Sean Dolan, Vice-président sr. EMEA, et M. Umeoka sous ceux de John Morris, Vice-président exécutif Field Operations de Juniper Networks.