La dernière étude réalisée par Kaseya, fournisseur de solutions de gestion informatique pour les fournisseurs d'infrastructure infogérée (MSP) et les PME, dévoile les stratégies qui permettent aux MSP les plus performants de se distinguer des autres.

Les principales conclusions relèvent que le marché des MSP poursuit son développement. En effet, 26 % des sondés déclarent un revenu mensuel en augmentation de plus de 15 % en moyenne au cours des trois dernières années.

En 2016, quelque 23% des sondés étaient dans ce cas. 18% ont enregistré une croissance moyenne du revenu mensuel située entre 10 et 15 % au cours des trois dernières années.

Et de conclure que les MSP qui se développent vite se distinguent de leurs concurrents plus lents en offrant en permanence un plus grand nombre de services différents – du soutien basique à une surveillance étendue du réseau.

En outre, seuls les MSP rapides tirent profit des atouts de l’adoption du cloud, car ils proposent une gamme plus large de services basés dans le cloud.