L’entreprise Alcatel-Lucent Enterprise propose à ses partenaires commerciaux et clients le nouveau service Cloud ProActive Lifecycle Management leur permettant de simplifier l’exploitation et la gestion du réseau.

Concrètement, les clients peuvent dorénavant voir quels périphériques sont sur le réseau, identifier ceux qui doivent être mis à niveau et simplifier la planification du budget réseau

Quant aux partenaires commerciaux, ils peuvent utiliser l’outil pour la planification du réseau et le suivi des licences et des autres contrats de service

« Les partenaires commerciaux peuvent utiliser ces outils automatisés pour simplifier le processus d’assistance des clients et réduire les risques en veillant à ce que la dernière version du système d’exploitation et les contrats de service d’assistance soient en place, plutôt que de s’appuyer sur le processus manuel chronophage couramment utilisé », a expliqué Philippe Bletterie, responsable des solutions de la division Network Business d’ALE.