Le m-commerce et vous

Le Site itnews.com publie les résultats d’une enquête menée par Rakuten, spécialiste du e-commerce auprès de 236  revendeurs. La conclusion est simple : plus de 60 % des marchands interrogés estiment que le m-commerce impactera leur chiffre d’affaires dans les deux ans à venir.

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Le problème est qu’à peine la moitié se dit prêt à débloquer un budget supplémentaire dans les deux ans à venir pour développer cette activité. Pourtant le risque financier à long terme est important, puisque l’absence des commerçant sur les terminaux mobiles pourrait provoquait une perte de chiffre d’affaires estimée à 20%. Malgré ce risque connu, seuls 54% des marchands interrogés se disent prêts à débloquer un budget supplémentaire. Principalement parce que 72,2% d’entre eux pensent que les achats effectués sur mobile sont des achats de produit à bas prix.

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