Globaal genomen bezit 72% van de gezinnen een computer (+4 punten) en de helft daarvan beschikt over minstens twee toestellen. 70% van de gezinnen heeft een internetverbinding (+6) en doet er regelmatig beroep op: 62% had het internet gebruikt in de 24 uren voor het interview.

De vaste telefoonverbindingen blijven stabiel op 83%, terwijl het aantal Walen van 15 jaar en ouder in het bezit van een GSM lichtjes groeit (2 punten) om 86% te bereiken. Meer dan een kwart van de toestellen beschikt over een aanraakscherm, typisch voor smartphones.

43% van de Walen neemt deel aan sociale netwerken (+10 punten), 48% (+14) heeft administratieve websites geraadpleegd, en 52% gebruikt online bankieren.

In professionele middens wordt het internet gebruikt door 82% van de bedrijven (en zelfstandigen).

Van de KMO (5 tot 250 personeelsleden) beschikt dan weer 93% over een internetverbinding, maar de inburgering van mobiele verbindingen staat nog in zijn kinderschoenen en bedraagt 10% van alle bedrijven. 32% van de Waalse bedrijven heeft een website (plus 7 punten), een percentage dat oploopt  63% bij  enkel de KMO.